Ткаченко Дмитрий
- Трижды в ТОП-рейтингах лучших тренеров РФ по продажам (Salesportal.ru, журналов «Управление сбытом» и «Sales business/Продажи»)
- С 2002 года провел более 1100 тренинговых дней. Более 600 компаний выбрали Дмитрия Ткаченко для проведения корпоративного обучения своих продавцов.
- Обучил более 11 000 продавцов и руководителей техникам продаж. переговоров, работы с долгами и управления продажами. Один из самых востребованных тренеров в сфере повышения продаж (входит в ТОП-10 тренеров по версии издания «SALES BUSINESS/Продажи» и в ТОП-20 по мнению экспертов «Treningo»), соавтор популярных книг «Переговоры об откате», «Эксплуатация торгового персонала» и т.д., в прошлом топ-менеджер, проводит семинары и тренинги в России и Европе.
Это спикер, выступления которого содержат идеальную смесь новой информации, мотивационного запала, практических приемов и «фишек», примеров из практики и заставляющих «проснуться» даже самых пассивных участников интерактивных заданий и упражнений. Выступления проходят с высокой динамикой, наполнены тонким юмором и метафорами, надолго запоминающимися участникам.
Этот тренинг – «выжимка», «квинтэссенция» эффективных,
но редко встречающихся приемов и речевых модулей
для холодных вонков и личных встреч.
Дата тренинга: 29 марта с 10:00 до 18:00
Цель тренинга
Вооружить продавцов приемами и фишками, к которым еще не выработался «иммунитет» у клиентов.
Содержание:
67 ПРИЕМОВ «ХОЛОДНЫХ» ЗВОНКОВ И ПРОДАЖ ПО ТЕЛЕФОНУ
Выход на ЛПР и фиксация интереса (31 прием)
Работа с блокерами
- 8 приемов для прохода секретаря («В ответ», «Пушкин», «Взрыв мозга», «Разъединилось», «Еще раз», «Часы», «Фамилия», «Утопил телефон»).
- 5 приемов для работы с отказом соединить с ЛПР.
- 9 приемов для фиксации интереса ЛПР в начале разговора (Нагрев «холодного звонка», «Могу дать Вам заказ», «Крюк», «Самое важное», «Именно поэтому», «Не буду навязывать», «Следующие шаги», «Быка за рога», «Работа у нас такая»).
Результат для вас и ваших продаж:
Блокеры и ЛПР не бросают трубки. ЛПР слушают и поддерживают разговор.
Работа с отговорками ЛПР и достижение договоренности о следующем шаге (36 приёмов)
- 8 рокировок в продажах
- 10 речевых модулей для ответа на отговорку «У нас есть поставщик».
- 6 речевых модулей для работы с «Нам не надо».
- 10 универсальных речевых модулей для работы с любой отговоркой ЛПР.
- 12 модулей для ответа на отговорки «Пока мы не можем себе этого позволить», «Пообщайтесь с моим подчиненным», «У нас нет продаж», «У нас все есть», «Нет времени на встречу», «Надо подумать».
- 6 техник достижения договоренности о следующем шаге (встрече, получении заявки и т.п.) («Альтернатива», «Один день», «Ленина 21», «Простой вопрос», «Еду к соседям», «8-900»)
Результат для вас и ваших продаж:
Больше договоренностей с ЛПР о встречах и заявках.
34 ТЕХНИК АРГУМЕНТАЦИИ, РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ И ВЕДЕНИЯ ТОРГА
Техники влияния, аргументации и убеждения (11 техник)
- «Круг аргументации»
- 5 «акселераторов» аргументации («По сравнению с рынком», «По отзывам», «Вы - мы», «Оцифровка», «Образные закрепители»)
- «Правило альпиниста»
- 2 приема для получения обратной связи («Оценка», «- и +» )
Результат для вас и ваших продаж:
Клиенты возражают меньше и покупают дороже.
Работа с возражениями, ведение торга, противодействие манипуляциям (22 техники)
- 3 этапа развития навыков работы с возражением «Дорого»
- 8 приемов для профилактики возражения «Дорого»
- 6 приемов для работы с возражением «Дорого» («Изоляция возражения», «Пугало», «Такая же цена», «Цена и наценка»)
- 6 приемов для работы с отговоркой «Я подумаю» («На чистую воду», «Самое страшное», «Цитата», «Оценка», «- и +», «Уход»)
- Достижение договоренности по методу «Анкета»
Результат для вас и ваших продаж:
Возражения не возникают вообще или легко преодолеваются
Что даст тренинг:
- Удвоение эффективности «холодных» звонков
Отговорки «Нам не надо», «У нас есть поставщик», «Вышлите ваше предложение на электронную почту» будут легко преодолеваться.
- Увеличение личных продаж в 1,5-2 раза
Благодаря новым техникам работы с возражениями «Дорого!», «Я подумаю...» и проверенным приемам «закрытия» сделок.
- Умение продавать дорого
Через навыки убеждения и использования «продвинутых» технологий составления карт аргументов.
- Минимизация скидок
Благодаря пошаговым алгоритмам торга
- Больше клиентов
Продавцы будут работать с клиентами «до последнего», перестанут отпускать их при первом же возражении
- Огонь в глазах
Уверенность в своих силах, понимание, что безвыходных ситуаций не бывает, желание «играть» с клиентом и получать удовольствие от игры под названием «Продажи».
Продолжительность: 8 часов.
Мы всегда рады Вам!
- Зарегистрироваться на семинар можно заполнив форму на нашем сайте или отправив заявку на участие в семинаре в произвольной форме на электронный адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
- Также на сайте можно подписаться на рассылку и получать своевременно информацию о новых актуальных мероприятиях
- Для иногородних при необходимости поможем забронировать номер в гостинице.
- При отказе от участия в семинаре просьба сообщать об этом не позднее 3 рабочих дней до его начала, в ином случае деньги не возвращаются, но эта сумма пойдет в счет следующих семинаров.
- Семинар состоится по набору группы
- Если Вас заинтересовал данный семинар в корпоративном формате (только для сотрудников Вашей компании) Вы можете связаться с нами и мы подготовим для Вас корпоративный тренинг или семинар с учетом отраслевой специфики и конкретных потребностей вашего бизнеса.